問題不在是不是善意，而是自以為是的善意

前言：

這是一篇自己的感想文，有些事情本來還不想管
但是事後想想其中的一些道理和事態卻讓我有一種感慨
那種感慨就會讓我想要抒發一下，所以囉.....

事情很簡單，我們朝陽的一個社團資訊教育研究社，以證照考試為目的來創辦，並且非常積極的協助社員考試和舉辦相關課程。這樣的一個社團由於常常藉由學校的郵件伺服器發信給全校師生，最後引起了軒然大波，在ptt朝陽版上發生了抗議和爭吵。

現在這篇文章，則是我看完他們網站所發布的公告之後，對於整體事件的有感而發所寫出來的。

就讓我們開始吧.....


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我必須得先聲明，我個人對該社並不是很客觀的，事實上我對該社的立場是處於比較不友善的局面。

從該社一開始改名叫做資訊教育研習社我就嘲諷了該社團一次過（由於所處之環境、所認識的眾多人以及所了解的許多層面的事情，所以我對於"資訊教育"四個字非常的敏感。）

然後他們寄信請求大家一起去考linux證照，說linux證照只要背一背就能過的那個時候我也嘲諷過，甚至在他們廣發信件到全校告知大家，從現在開始為了要提昇學生在職場競爭力，仿造業界運作模式，社團不會有社長、副社長，只有執行長、總經理、經理、部門經理…等那時候，我更是大力的嘲諷了許久。

不過一直到發生了我前言所說得事件，以及看完了該社團的公告之後，我突然間驚覺到了這是一個讓人笑不出來的教育實例，這是一個觀念遭到扭曲卻沒有人給予適當告知和輔導的活生生的例子。

有不少報章雜誌還是名人學者都有感慨過，現在的教育只會教導學生讀書高學歷以後賺大錢，卻沒有好好教會如何作人處事。原本我以為這只是老生常談，直到這個例子出現在我眼前之後，我才感受到了這樣的感慨是多麼的嚴重。

讓我們回到他們的網站公告
請問各位，從這篇公告裡面你看出了什麼？
我看出的是一個人觀念上的扭曲以及不正確

怎麼說？

從公告上的幾個句子來看：

寄出的信件皆以服務、分享為出發點。

比方說於信件內教同學一些氣功實用的技巧，但寄出後卻被講得一文不值，
且造成本社許多負面影響，但我們深信絕大部分會員是支持我們的。

若您因本會信件造成您的任何損失，請來信提出證據或證明。

上述句子透露出了一種心態，那就是"我都這樣不求回報的為你們做善事了，為什麼你們不肯諒解？還質疑我做的不是善事！？ "

今天我覺得這個社的發言人的回應已經完全搞錯方向了。就如我標題所言，重點不在於你做的是不是善事，重點在於沒有人要你為他做善事

為了讓上面的事情更清楚，現在我來舉個不同的例子，就可以知道這整件事情到底該社團哪裡錯了。

三秒神父健康氣功研究會，創立的目的就是要讓全世界的人類都能學習到氣功的奧妙，並且以氣功的神效帶給世人健康。三秒神父健康氣功研究會每天都會派人到台中市各大住家去送信，將如何能夠成功打坐運氣的信件給塞到每個人家的門縫底下。

直到有不少人開始跳出來幹訐了，說我們三秒神父健康氣功研究會違反了濫發商業郵件管理條例，此時三秒神父健康氣功研究會的執行長三秒緯只好跳出來表示：

本會是以服務為目的，且不定期給予會員回饋、獎勵！
寄出的信件皆以服務、分享為出發點。

比方說於信件內教同學一些電腦實用的技巧，但寄出後卻被講得一文不值，且造成本會許多負面影響，但我們深信絕大部分之會員都是支持我們的！

垃圾郵件管理辦法與認知：
1.商業行為
2.匿名大量寄送

因此，本會寄出之信件，並不構成商業宣傳郵件，
若您因本會信件造成您的任何損失，請來信提出證據或證明。

若您認為本會的信件是垃圾郵件，請於2010/10/22前使用郵政信箱來信告知不想收到本會信件，只要這段期間某區有50人來信告知不想收到，本會將承諾保證永遠不會再寄送信件給該區住戶了。

我們將於22號統計人數~並公布人數、身份證字號，但若時間到，連30人都沒有，那代表什麼？來亂的？還是...？



請問當各位看到三秒健康氣功研究會寄這種信給大家的時候，大家會做何感想？

今天整件事情，負責的單位都搞錯了方向，搞錯了重點，不論是三秒健康氣功研究會，還是我們文中真正所指的資研社亦然。

重點完全不在於你的信是否是商業郵件，重點也完全不在於你是不是在做善事
重點只有一個：沒有人要求你這麼做

在該單位的發言人埋怨大家都不領情他所做的善事之前，似乎從來沒有思考過，這件善事真的是大家都要得嗎？是每個人都想要看到他們寄信到信箱去教導如何使用電腦的嗎？他們沒有思考過這樣的行為就等同於每天寄如何購買搭配好衣服的簡訊到每個人手機一樣嗎？

等到有人開始出聲了，就開始斥責民眾：我都有教你們如何拒絕信件啊？你們怎麼還是怪我呢？不想收到我的信就不要收我的信啊！把我打擾到你們的證據提出來啊！

現在問題不是人家有沒有辦法拒絕你收信，也不是人家有沒有真的被你打擾到，問題在於你根本沒有資格沒有立場寄信給別人，因為沒人要求你這麼做

這麼簡單的一個概念，似乎發言的人完全沒有意會到如此，並且採取了上述我所說得作法：寫信告知，等集滿人在確定要不要寄信。

這是個非常非常糟糕、錯誤、失敗的應變措施啊！如此的應變措施會導致下列感觀以及說法：


1.一定要聚集到50人抗議貴單位才會大發慈悲停止發信
2.10/22號要公佈拒絕收信的學生的學號，請問此作法的意義何在？要公佈仇人名單嗎？



我是不知道到底是誰給予該社"執行長"提議要做出如此的處置？但是我必須要說這是個非常糟糕的處置方式，事實上只會讓不少人感覺到該單位的自負和自滿而已。

對於這整件事情的處置方法，其實我覺得非常簡單，就不要再寄信了。

現在朝陽資研社的名聲已經夠響亮了，我想不需要再做出如此舉動來宣傳貴社了
其他老社團像是學生會、畢聯會也沒有如此的動作
才第二屆的資研社如此大動作似乎不太好吧？


最後我想說啊....其實他們的執行長是個好學生啊
知道他的人就知道，這名學生證照拿了超過四十張，能夠這樣的學生一定是有相當的聰穎啊
可是怎麼會處理事情是採用這個樣子的方式呢？

就如我一開始所說得，這是個觀念已經不正確，但是都沒有人願意跟他好好談的例子
甚至在ptt上面，出現的都是直接用漫罵和嘲諷的語句（然後我也沒資格說什麼，因為我一開始也都只會私底下嘲諷...）

像這種"我做的都是好事，你為何不領情？"的心態絕對不是一兩天造成的
這樣的心態也許跟成長背景和教育環境有關？我不是很清楚，但是我只知道
似乎從來沒有人跟他談過這樣的觀念問題，才導致現在出這種事情

這樣真的很可惜...看到他為了一個社團這樣籌備、舉辦活動，搞得有聲有色，加入人數也頗多
也為了社團的課程而費盡心思找老師，輔導學員證照考試，甚至還把人力資源課程那一套改帶進社團...這一切都看得出來那位執行長真的為了資研社而費了許多經營的心思

可是這次發生這樣的事情（一個早有怨言，而且早該知道會如此的事件），怎麼會是這樣的處理方法和態度呢？

如果有誰看到這篇文章，而且能有機會跟他談談的話
請幫我傳達：

1.如果想要當執行長、發言人，請絕對不要在對外公開的信件出現類似:

"那代表什麼？來亂的？還是...？"

"創社時不到半年，人數？這證明什麼？數字會說話!!我們輔導學生考取證照，並開設實務班，也沒收半毛錢，這又能證明什麼？"

這類充滿情緒而且又不理智、用詞錯誤的語句。這樣只會引發反對者和抗議者的更加不滿，以及其他旁觀者的嘲諷。


2.想清楚資研社在這件事情的立場為何？再強調一次，重點不在於你做的是不是善事，重點在於沒有人要你為他做善事

3.如果可以，就直接道歉並且停止寄信的舉動，不要為了面子還是尊嚴之類的而繼續採取原先的應對措施，那會導致很難看得局面的。



以上....我也沒想到自己會浪費看"謎樣的雙眼"的時間來寫這篇啊....